고용노동부 상담, 짧은 질문과 피해 권리구제는 어디서 받을까

문의 목적에 따라 고용노동부가 안내하는 상담 창구를 달리 살펴볼 수 있어요.

전화 문의는 고객상담센터 1350, 100자 이내의 간단한 질문은 빠른인터넷상담이 안내돼요.

직장 내 성희롱이나 고용상 성차별 등 피해와 관련한 권리구제 상담은 고용평등 심층상담서비스를 확인하면 돼요.

짧은 질의응답은 분량 기준을 확인해요

빠른인터넷상담은 100자 이내의 간단하고 단순한 질의응답을 대상으로 해요.

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다고 안내돼 있어요.

질문이 이 기준에 맞는지 살펴보고, 해당하는 경우 이 상담 창구를 검토할 수 있어요.

전화 상담이 필요하다면 고객상담센터를 이용할 수 있어요. 고용노동부 누리집은 전국 어디서나 국번 없이 1350으로 문의할 수 있으며, 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지라고 안내해요.

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피해 관련 권리구제 상담은 별도로 살펴봐요

직장 내 성희롱이나 고용상 성차별처럼 피해에 관한 권리구제 상담이 필요한 경우에는 고용평등 심층상담서비스가 안내돼 있어요.

따라서 질문이 짧고 단순한 답변을 구하는 내용인지, 피해 관련 권리구제 상담인지가 창구를 가르는 기준이에요.

이 서비스의 운영 시간이나 상담 결과는 누리집의 해당 안내에서 별도로 확인해야 해요.

자주 묻는 질문

빠른인터넷상담은 어떤 질문을 위한 서비스인가요?

고용노동부는 100자 이내의 간단하고 단순한 질의응답을 위한 상담으로 안내해요. 빠른인터넷상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있어요.

피해 관련 권리구제 상담은 어디에 안내돼 있나요?

직장 내 성희롱이나 고용상 성차별 등 피해의 권리구제를 위한 상담 창구로 고용평등 심층상담서비스가 소개돼 있어요.

참고 자료

• 고용노동부